Política de cancelación
Para confirmar la reserva, se deberá abonar íntegramente el coste de la excursión, actividad o servicio contratado en el momento de la reserva.
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Si posteriormente desea cancelar su reserva, se le aplicará la siguiente política de cancelación:
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Si cancela hasta 24 horas antes antes de la primera salida programada, no se aplicará ningún cargo por cancelación.
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Si cancela con menos de 24 h de antelación a la salida programada, hay un cargo por cancelación del 100 por ciento sobre el coste de la excursión.
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Si la cancelación afecta a varias excursiones en diferentes días, los gastos de penalización por cancelación afectarán solo a la primera reserva más próxima en el tiempo.
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Para realizar la cancelación de su reserva y solicitar la devolución del correspondiente importe, la comunicación de cancelación debe realizarse por escrito.
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Las notificaciones telefónicas carecerán de valor siempre que no vengan avaladas por un email de confirmación de la cancelación del servicio /tour por parte del prestador.
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